La llegada del COVID-19, ha vuelto familiar entre las empresas el término “resiliencia”. Conocer los aspectos técnicos de esta herramienta de gestión, nos permitirá utilizar experiencia y aprovechar oportunidades para desarrollarnos en un mundo dinámico e interconectado.
Protegia Director
Módulo 1
Que es y que no es Resiliencia
Resiliencia es una palabra que está de moda debido a la crisis actual, pero realmente sabemos que quiere decir esa palabra? Entendemos sus orígenes? Sabemos como puede ayudar a nuestra empresa?
1.1 Concepto de Resilienciencia, de Borsi Cyrulnik a nuestras empresas.
1.2 Entendiendo el cambio como un aliado.
1.3 Tomando decisiones en el corto plazo, pero concentrándonos en el largo plazo?
1.4 Aprendiendo de la experiencia
Módulo 2
Gestión de Riesgos como herramientas base de la Resiliencia
Una organización resiliente va más allá de la gestión de riesgos, pero necesita de ella para sentar las bases de su fortalecimiento en el corto y en el largo plazo.
2.1 La importancia de identificar tus procesos críticos.
2.2 ¿Qué sucede si uno de mis procesos falla al 100%?
2.3 De la incertidumbre a los indicadores.
2.4 Continuidad de Negocio: Plan/Do/Check/Act
Módulo 3
La Resiliencia en la práctica
Luego de entender que es y que no es Resiliencia y de haber identificado cuales son nuestras variables más importantes como organización, el paso siguiente es llevar este concepto a la práctica a través de sus elementos esenciales.
3.1 Resiliencia Macroeconómica
3.2 Excelencia de producto
3.3 Confiabilidad en el proceso
3.4 Comportamiento de las personas
Módulo 4
Los 3 temas clave, medición como herramienta de gestión
Una organización resiliente tiene completo entendimiento sobre cómo es gestionada y sobre el entorno en el que se desarrolla, siempre con la finalidad de satisfacer las necesidades de sus clientes en el tiempo.
2.1 Resiliencia Organizacional
2.2 Resiliencia de Cadena de Suministros
2.3 Resiliencia en Comunicación
2.4 Importancia de la Mejora Continua
Incluye
- Vídeoclase
- Webinar
- Asesoramiento personalizado
- PDF
- Material de apoyo
- Métricas que permitirán saber el grado de aprendizaje del alumno
Certificados
- Certificado de Participación
- Certificado de Aprobación
Modalidad
Online